您有權隨時要求刪除您的 LingoWave 帳號及所有相關的個人資料。由於刪除帳號是永久且不可復原的動作，我們會以人工方式處理此類請求，以保護您避免資料意外遺失。
如何申請刪除帳號
如欲刪除您的帳號，請寄送電子郵件給我們的支援團隊。我們將於 30 天內處理您的請求並永久移除您的帳號。
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使用與您 LingoWave 帳號相關聯的電子郵件地址或電話號碼，寄送電子郵件至 contact@jinno.tech。
2
主旨請填寫：Account Deletion Request（帳號刪除申請）。
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內文請附上您註冊的電話號碼或使用者 ID，以便我們找到您的帳號。
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我們的團隊將於幾個工作天內驗證您的身分，並以回覆郵件確認刪除。
重要提醒：刪除帳號為永久且不可復原的動作。帳號刪除後，您的個人檔案、訊息、健康紀錄及所有其他資料將被清除且無法復原。
將被刪除的資料
帳號刪除後，以下與您帳號相關的資料將被永久移除：
- 您的個人檔案資訊（姓名、電話號碼、頭像）
- 您傳送過的所有聊天訊息
- 您記錄的健康紀錄（血壓、體溫、飲食等）
- 群組成員身份及您建立的任何群組
- 聯絡人暱稱及偏好設定
可能保留的資料
在特定情況下，為遵循法律義務、解決爭議或執行我們的協議，部分資料可能於您的帳號刪除後，於有限期間內予以保留。包括：
- 適用法律要求之交易或帳務紀錄
- 無法識別您身分的彙整、去識別化分析資料
聯絡我們
若您對帳號刪除流程有任何疑問，請聯繫我們：contact@jinno.tech。